Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"e1c12a22-ef2d-42b1-b3bc-46d0913faccf","c_author":"Kovács Gábor","category":"360","description":"A kormány a jogállami normákat figyelmen kívül hagyva, a piaci folyamatokat felrúgva árcsökkentést akar kicsikarni a benzinkutaktól. Ha pedig nem állnak kötélnek, új árstop jöhet – akkor is, ha az előzőnek katasztrofális hatásai voltak.","shortLead":"A kormány a jogállami normákat figyelmen kívül hagyva, a piaci folyamatokat felrúgva árcsökkentést akar kicsikarni...","id":"20240501_uzemanyagarak-arstop-kormany-masz-benzinkutak-mol-arcsokkentes","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/e1c12a22-ef2d-42b1-b3bc-46d0913faccf.jpg","index":0,"item":"20049fee-cc56-4e05-b376-542ffab0f00d","keywords":null,"link":"/360/20240501_uzemanyagarak-arstop-kormany-masz-benzinkutak-mol-arcsokkentes","timestamp":"2024. május. 01. 18:30","title":"Rossz vége lehet, hogy a kormány újra rászállt a benzinkutakra","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"e71fc23f-1221-4d73-9353-9af8ba233e9d","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"Mennyire volt sikeres a magyar integráció - és miért kevésbé, mint a lengyel vagy a balti? Hogyan tette maga Orbán Viktor politikai szövetséggé az egyébként főként gazdasági uniót? Sikeres volt-e a keleti bővítés és van-e kitörés a félperifériából? Közéleti podcastunkban ezt értékeltük.","shortLead":"Mennyire volt sikeres a magyar integráció - és miért kevésbé, mint a lengyel vagy a balti? Hogyan tette maga Orbán...","id":"20240501_fulke-podcast-eu-20-ev-gazdasag","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/e71fc23f-1221-4d73-9353-9af8ba233e9d.jpg","index":0,"item":"d61742d5-6880-44a4-8275-9d1e6219a215","keywords":null,"link":"/gazdasag/20240501_fulke-podcast-eu-20-ev-gazdasag","timestamp":"2024. május. 01. 10:00","title":"Fülke: Hogy hol lennénk az EU nélkül? Nézzünk rá a Balkánra!","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"6e0e06e2-8e58-4c4c-9e71-88ed594ef40f","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"Négy napon keresztül, először május 3-tól, majd május 10-től.","shortLead":"Négy napon keresztül, először május 3-tól, majd május 10-től.","id":"20240430_nav-arveres-licit-ekszer-disztargy","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/6e0e06e2-8e58-4c4c-9e71-88ed594ef40f.jpg","index":0,"item":"f9b2f635-ad92-44df-b15a-2547c23947d4","keywords":null,"link":"/gazdasag/20240430_nav-arveres-licit-ekszer-disztargy","timestamp":"2024. április. 30. 14:27","title":"Többmilliós aranyláncra és pár ezres bizsura is lehet licitálni a NAV honlapján","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"84de505c-ff66-4e82-b89b-f88079b434a9","c_author":"hvg.hu","category":"kkv","description":"A lap 2022-ben került az állam tulajdonába. ","shortLead":"A lap 2022-ben került az állam tulajdonába. ","id":"20240430_a-kozmediahoz-kerult-a-nemzeti-sport","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/84de505c-ff66-4e82-b89b-f88079b434a9.jpg","index":0,"item":"dfae6a40-db42-4b29-bc4f-75c41d0e602f","keywords":null,"link":"/kkv/20240430_a-kozmediahoz-kerult-a-nemzeti-sport","timestamp":"2024. április. 30. 15:55","title":"A közmédiához került a Nemzeti Sport","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ebbf49dc-92ba-402c-a191-27bedeac27da","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"A New York-i Columbia Egyetem és a Los Angeles-i Kaliforniai Egyetem mellett az Arizonai Egyetem tucson-i központjánál és New Orleansban a Tulane Egyetemen szintén többeket letartóztattak.","shortLead":"A New York-i Columbia Egyetem és a Los Angeles-i Kaliforniai Egyetem mellett az Arizonai Egyetem tucson-i központjánál...","id":"20240501_new-york-utan-a-kaliforniai-egyetemen-is-rohamrendorokkel-vetettek-veget-a-palesztinparti-tuntetesnek","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/ebbf49dc-92ba-402c-a191-27bedeac27da.jpg","index":0,"item":"5ee92eaf-885f-4aec-94db-a937d6b29106","keywords":null,"link":"/vilag/20240501_new-york-utan-a-kaliforniai-egyetemen-is-rohamrendorokkel-vetettek-veget-a-palesztinparti-tuntetesnek","timestamp":"2024. május. 01. 15:46","title":"New York után a Kaliforniai Egyetemen is rohamrendőrökkel vetettek véget a palesztinpárti tüntetésnek","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"5c1b64c8-b16d-4ccf-9d3b-3c0c5db660fc","c_author":"hvg.hu","category":"elet","description":"A Telekom Veszprém kapusedzője rosszul érezte magát, ezért kórházba ment. Ott derült ki, hogy mekkora a baj.","shortLead":"A Telekom Veszprém kapusedzője rosszul érezte magát, ezért kórházba ment. Ott derült ki, hogy mekkora a baj.","id":"20240501_sterbik-arpad-telekom-veszprem-infarktus","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/5c1b64c8-b16d-4ccf-9d3b-3c0c5db660fc.jpg","index":0,"item":"2eaa6585-68a8-4503-a6b4-73d41a958f7a","keywords":null,"link":"/elet/20240501_sterbik-arpad-telekom-veszprem-infarktus","timestamp":"2024. május. 01. 13:31","title":"Infarktusa volt a veszprémi kézilabdázás legendájának, Sterbik Árpádnak","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"a9d0c68b-409f-4f30-a32a-7db19d503646","c_author":"hvg.hu","category":"tudomany","description":"Nőtt a tét, ráadásul sokkal. Az új szoftverek ugyanis egyre hackerbiztosabbak, egyre nehezebb sebezhetőséget találni bennük. Ez pedig felértékeli azok munkáját, akik mégis rá lelnek a biztonsági résekre.","shortLead":"Nőtt a tét, ráadásul sokkal. Az új szoftverek ugyanis egyre hackerbiztosabbak, egyre nehezebb sebezhetőséget találni...","id":"20240430_sebezhetosegek-hibak-feltarasa-kiberbiztonsag-resek","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/a9d0c68b-409f-4f30-a32a-7db19d503646.jpg","index":0,"item":"5c54465b-bb9d-4f0f-8719-dce075fd376a","keywords":null,"link":"/tudomany/20240430_sebezhetosegek-hibak-feltarasa-kiberbiztonsag-resek","timestamp":"2024. április. 30. 19:03","title":"Mennyi pénzt kereshet most, aki hibát talál valamiben a telefonján?","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"d0c0980d-1fa3-46c8-a33d-50221248a744","c_author":"hvg.hu","category":"kultura","description":"Rendezték a jogvitát. ","shortLead":"Rendezték a jogvitát. ","id":"20240502_tiktok-torolt-zenek-megallapodas-universal-music-group-mesterseges-intelligencia","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/d0c0980d-1fa3-46c8-a33d-50221248a744.jpg","index":0,"item":"1c188acc-7c11-44af-8464-3f74126617d1","keywords":null,"link":"/kultura/20240502_tiktok-torolt-zenek-megallapodas-universal-music-group-mesterseges-intelligencia","timestamp":"2024. május. 02. 13:31","title":"Vége a TikTok és a Universal hadakozásának, több millió dal lesz újra elérhető a platformon","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Régóta probléma, az elmúlt években már kifejezetten égető gondot jelentenek a futárcégek, bankok, mobilszolgáltatók nevében kiküldött csaló SMS-ek. A bajt fokozhatja, amikor a vezető telekommunikációs vállalat olyan üzenetet küld ügyfeleinek, amely szinte minden szempontból megfelel az átverős üzenetek – gyakran éppen a szolgáltató által is kommunikált – kritériumainak. Az ügyben megkeresésünk után alig egy nappal már lépett is a Magyar Telekom.
Kap egy ilyen SMS-t. Mit tesz?
képernyőkép / olvasói fotó
Ha tudatos felhasználó, tájékozott, az elmúlt években jól figyelt a különféle kiberbiztonsági szakértők és vállalatok felhívásaira, akkor gyanút fog, ahogy olvasónk is tette. Mégpedig a következők miatt.
Az üzenetben rögtön szembeötlő link fődomainje nem a telekom.hu. Azt pedig egy tájékozottabb óvodás is tudja, hogy ez a csalások legfontosabb ismérve. Például ha a böngészőjében nem a telekom.hu/valami címet látja maga előtt, hanem a telekomhu_szamlabefizetes.brixdog.com, akkor bizony nem a telekom.hu-n, hanem a (fiktív) brixdog.com webcímen jár.
Az üzenet nem felel meg a magyar helyesírás szabályainak. A hetessel kezdődő szolgáltatásszám előtt nem „a”, hanem „az” névelő áll, márpedig „az hetvenhárom” nem igazán magyaros.
Az á, í és ó betűk ékezetei pont úgy vannak írva, mint egy olyan csaló írná, akinek nem magyar kiosztású a billentyűzete.
A „vezető” kifejezés végén az üzenetben rövid ö áll.
Az egyik mondat végén („…tárgytalannak”) semmilyen írásjel nincsen, pedig egyértelműen mondatvégről van szó.
Hát igen, ez minden bizonnyal átverés, nem szabad a linkre kattintani – gondolja, majd megnézi, hogy az üzenet a Telekom közismert 1414-es ügyfélszolgálati számáról jött. Csak hát ez önmagában semmit nem jelent – villan fel a tájékozott ügyfél fejében.
Hiszen az elmúlt hónapok slágere éppen a hívószám-hamisítás, a csalási mód, amely ellen jelenlegi tudásunk szerint lehetetlen védekezni. Ma már pofonegyszerű nemhogy SMS-t, de még hívást is valaki más számáról indítani. (Részletek itt.)
És hát időnként maga a Telekom is kiír Facebook-oldalára egy figyelmeztetést: ha ilyen SMS-t kap, ne nyissa meg a benne lévő linket. A vállalat weboldalán külön szekció foglalkozik a kiberbiztonsági kérdésekkel, az ottani leírások alapján is átverésként azonosíthatja az ügyfél az SMS-t, amelynek linkjével aztán megcsapolhatják adatait vagy pénztárcáját is.
Most, hogy a gyakran emlegetett szempontok mentén megállapítottuk, hogy a fenti SMS valójában csalás, eláruljuk, hogy valójában nem az. Az üzenetet a Magyar Telekom küldte.
Ezért aztán megkerestük a vállalatot azzal, mit gondol mindarról, amit az ügyféltájékoztatással kapcsolatban kiberbiztonsági szempontból problémásnak vélünk.
Válaszában a szolgáltató megerősítette, hogy tapasztalatai szerint továbbra is magas azon visszaélések száma, amikor az infokommunikációs és elektronikus hírközlési szolgáltatók ügyfeleit, előfizetőit ismeretlenek telefonon vagy e-mailen keresztül különböző okokkal keresik meg annak érdekében, hogy felhasználói vagy személyes adatokhoz, jelszavakhoz vagy bankkártyaadatokhoz hozzáférjenek, vagy azokat ellopják. Ráadásul az utóbbi időben megnövekedett a kártékony URL-ek küldése SMS üzenetben is. „A Magyar Telekom nevével sajnos rendszeresen visszaélnek, ezért ügyfeleinkben felmerülhet a gyanú, hogy a vállalat nevében érkező, valódinak vélt üzenetekben szereplő felhívásoknak eleget téve csalás áldozatává válhatnak” – ismerték el a cég vállalati kommunikációs igazgatóságán.
De a cikkünkben említett SMS nem ilyen, a cég megerősítette, hogy egy valódi szolgáltatói tájékoztatásról van szó: 2018. november 1-jétől a lakossági, mobil- és vezetékes szolgáltatással rendelkező előfizetőknek díjmentes fizetési felszólítást küldenek SMS-ben a havi számla beérkezési határidejét követő 4-6. napon, amennyiben annak ellenértéke addig nem érkezett be.
„A szövegben szereplő link valódi, az üzenetben szereplő ékezetek az SMS szöveg hosszúsága miatt jelenítődnek meg a képen látható módon” – írták. (Ennek megértéséhez tudni kell, hogy az SMS-küldés mögött álló technológia érzékeny bizonyos karakterekre, másképp számolódik egy szöveg hossza, ha bizonyos – magyar nyelvben jellemzően használt – ékezetes betűk szerepelnek benne.)
Magyarázat tehát van, de jobb hír, hogy – hétfői felvetésünk után váratlanul gyorsan – változás is. Felvetésünkre a Telekom azt közölte: a csalók egyre valósághűbb üzeneteinek egyre növekvő számára való tekintettel felülvizsgálták a kérdéses SMS tartalmát.
Az ékezetek javítását megkezdték, az üzenetben szereplő URL-t pedig www.telekom.hu/mobilonline -ra módosították, hogy ügyfelek teljes biztonsággal kattinthassanak a befizetésre mutató linkre.