Hirdetés

Az AMD szerint a tuning nem vet véget a garanciának

A tuningra visszavezethető meghibásodás viszont igen, de ez korábban is így volt.

Az elmúlt napokban elérhetővé vált egy X bejegyzés David Huang profilján belül, amely arról szólt, hogy a BIOS figyelmezteti a vásárlót, hogy a tuningra vonatkozó mód permanensen aktiválásra kerül, és ez garanciavesztéssel jár.

Bár a tuning korábban sem volt olyan tényező, amire a gyártók garanciát vállaltak volna, a BIOS a legtöbb platformnál erre nem figyelmezteti a felhasználókat. Az AMD reagált is a fejleményekre, hogy tisztázza miről is van szó, és kiderült, hogy az új generációs Ryzen Threadripper sorozatban van egy biztosíték, amit a tuning mód aktiválása végérvényesen kisüt, és a BIOS pont ezért szól a felhasználónak, hogy ezt el szeretné-e kerülni, vagy elfogadja magát a kisütést.


(forrás: David Huang X) [+]

Az AMD ugyanakkor a Tom's Hardware számára elmondta, hogy a kisütött biztosíték nem jelenti a garancia megszűnését. Az egész arra van, hogy a vállalat később le tudja ellenőrizni a felhasználó döntését, vagyis azt, hogy a tuninggal járó következményeket elfogadta-e. De ha egy potenciálisan keletkező hibát nem tuning okozott, akkor a cég továbbra is érvényesíti a garanciát, ha viszont egy meghibásodás tuning következménye volt, akkor a cserét az AMD megtagadhatja.

Ki kell emelni, hogy az OEM partnerek dönthetnek másképp, így nem kötelező az AMD álláspontját követni, többek között szabadon tilthatják a tuning lehetőségét. Ezen túlmenően az ODM-ek esetében is megjegyzendő, hogy a figyelmeztető üzeneteket szabadon fogalmazhatják meg. Utóbbi a frissen kialakult értetlenség következtében problémának tűnik, és az AMD jelezte, hogy együttműködnek a partnereikkel a figyelmeztetések pontosabb megfogalmazásán, amely tükrözi a cég hivatalos álláspontját.

  • Kapcsolódó cégek:
  • AMD

Előzmények

Hirdetés